Neem contact op met Winner Island
We reageren binnen 2 uur
Elk lid van Winner Island heeft toegang tot prioritaire ondersteuning. Ons conciërgeteam behandelt vragen over accounts, betalingen en gameplay met de nodige discretie.
E-mail. De snelste manier om ons te bereiken is per e-mail via [email protected]. Vermeld alstublieft zoveel mogelijk details - voor accountproblemen het e-mailadres waarmee u zich heeft geregistreerd; voor redactionele zaken de URL van de pagina waar u naar verwijst.
Responstijden. De meeste vragen ontvangen binnen één tot twee werkdagen een inhoudelijk antwoord. Complexere vragen kunnen iets langer duren terwijl we deze grondig uitzoeken.
Wat u kunt verwachten. Elk bericht wordt gelezen door een echt persoon. We gebruiken geen geautomatiseerde bots om supporttickets te sluiten en we zullen u altijd eerlijk vertellen of we al dan niet kunnen helpen bij een specifiek verzoek.
Redactionele verzoeken. Als u een fout ontdekt in een van onze artikelen, of als u informatie heeft die een beoordeling van een operator in het Verenigd Koninkrijk kan verbeteren, laat het ons dan weten - nauwkeurigheid is voor ons van groot belang.
Zakelijke aanvragen. Verzoeken voor partnerschappen, pers en licenties kunnen naar hetzelfde adres worden gestuurd met een duidelijke onderwerpregel.
Speel bewust.
